Al fine di garantire un'assistenza efficiente e mirata, si riportano di seguito le indicazioni per indirizzare le richieste di supporto verso il canale di contatto più appropriato.

Per le attività svolte sulla NUOVA piattaforma SardegnaCAT (procedure di gara e ordinativi di fornitura), si faccia riferimento ai canali di supporto tecnico.
Sono inoltre disponibili i manuali utenti per l’utilizzo delle funzionalità della NUOVA piattaforma SardegnaCAT:

• Manuali Stazioni Appaltanti
• Manuali Operatori Economici

Per le attività svolte sulla VECCHIA piattaforma JaggaerPA (procedure di gara e modulo di interoperabilità con ANAC) si rimanda alle indicazioni contenute nella pagina Contatti della piattaforma.

L’Help Desk offre supporto tecnico nell’utilizzo del sistema di e-procurement SardegnaCAT ma non è titolato a fornire indicazioni di tipo amministrativo sulla configurazione delle procedure di gara e degli affidamenti.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Eventuali variazioni o chiusure programmate sono puntualmente segnalate all'interno della sezione Notizie di questo sito.

Ultimo aggiornamento: 18/12/2025